Nhân viên khu vui chơi MenaWorld

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Hướng dẫn trò chơi và hỗ trợ trẻ em trong quá trình vui chơi tại Trung tâm.
• Trực quầy thu ngân, thực hiện bán vé cho khách và thanh toán các hàng hóa/dịch vụ khách mua thêm.
• Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng các sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi và ưu đãi của Trung tâm.
• Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu trong suốt thời gian vui chơi tại Trung tâm.
• Giữ gìn vệ sinh khu vực phụ trách trước, trong và sau ca làm việc (bao gồm thiết bị, đồ chơi, dụng cụ, mặt sàn,…).
• Sắp xếp đồ chơi, thiết bị, dụng cụ gọn gàng, đảm bảo mọi thứ luôn ngăn nắp và đúng vị trí trước, trong và sau ca làm việc.
• Tham gia tổng vệ sinh Trung tâm theo yêu cầu.
• Báo cáo các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và các tình huống phát sinh trong ca làm việc cho Quản lý ca; trực tiếp xử lý khi được ủy quyền.
• Báo cáo toàn bộ công việc được giao trong ca làm việc cho Quản lý ca.
• Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo và huấn luyện của Trung tâm.
• Tuân thủ các nội quy, quy trình, quy định và hướng dẫn của Công ty/Trung tâm.
• Tham gia xây dựng môi trường làm việc tích cực, công bằng, năng động, chuyên nghiệp và đoàn kết.
• Tham gia triển khai kế hoạch kinh doanh theo yêu cầu của Trưởng Trung tâm hoặc bộ phận Kinh doanh.
• Phát tờ rơi tại các khu dân cư, trường học theo phân công của Quản lý.
• Thu thập tư liệu, chụp hình, quay video phục vụ đăng bài và hoạt động truyền thông theo yêu cầu.
• Tham gia triển khai các chương trình khuyến mãi, chiến dịch marketing theo kế hoạch.
• Hỗ trợ chuẩn bị nguyên vật liệu và tham gia tổ chức các chương trình Workshop, Event của Trung tâm.
• Thực hiện các thủ tục mua sắm theo yêu cầu của Quản lý cấp trên.
• Bảo quản hàng hóa, công cụ dụng cụ và tài sản được giao trong ca làm việc, đảm bảo không xảy ra thất thoát hoặc hư hỏng.
• Bảo quản và giữ gìn đồng phục được cấp phát theo quy định.
• Thông báo cho Quản lý ca khi hàng hóa sắp hết hoặc tồn kho dưới định mức tối thiểu.
• Theo dõi tình trạng tài sản và máy móc thiết bị, báo cáo khi phát sinh hư hỏng trong ca làm việc.
• Tham gia kiểm kê định kỳ tuần/tháng/quý/năm theo kế hoạch của Trung tâm.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý cấp trên.

2. QUYỀN LỢI

• Thu nhập fulltime 7.000.000đ/ tháng, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Thu nhập parttime 25,500 đ/ giờ, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Phụ cấp ca ăn tối đa 1,200,000 VNĐ/tháng
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Lương Tháng 13, Thưởng lễ, Tết, thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh của Công ty.
• Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ, lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
• Hưởng các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của Công ty.

3. YÊU CẦU

• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực liên quan đến chăm sóc trẻ em, dịch vụ khách hàng,.....
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt có khả năng giao tiếp và tương tác với trẻ em.
• Tư duy tích cực, vui vẻ, hoạt bát, năng động và cầu tiến trong công việc.
• Chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
• Có tinh thần dịch vụ khách hàng cao, thái độ thân thiện và hỗ trợ khách hàng.
• Yêu thích làm việc với trẻ em.
• Có khả năng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày Lễ,Tết.

4. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

• Menas Mall - 60A Trường Sơn, Phường Tân Sơn Hòa,
• Mena Gourmet Market - 313 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Mỹ
• Mena Gourmet Market - 188 Võ Văn Ngân, Phường Thủ Đức

5. THỜI GIAN LÀM VIỆC

Full-time: 8 giờ/ngày xoay ca trong khung thời gian (08:00 - 22:00), Tuần làm 6 ngày (Nghỉ 1 ngày)

Part-time: 4 tiếng/ngày xoay ca trong khung thời gian (08:00 -12:00, 13:00 -17:00, 17:00 - 22:00)

6. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Phan Ngọc Linh - Thực tập sinh tuyển dụng

Email: linh.phan@menasvietnam.com

SĐT/Zalo: 0382 905 345