Chuyên viên Quản lý Hiệu suất, Quan Hệ Lao Động & Phát triển Tổ chức

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Quản lý hiệu suất (Performance Management)
  • Phối hợp với các Khối/Phòng/BUs xây dựng, rà soát và cập nhật hệ thống KPIs/BSC phù hợp định hướng chiến lược Công ty.
  • Triển khai, hướng dẫn và giám sát việc thực hiện KPI, đảm bảo tính minh bạch, đo lường và khả thi.
  • Theo dõi, tổng hợp kết quả đánh giá hiệu suất định kỳ (tháng/quý/năm).
  • Phân tích dữ liệu hiệu suất để đề xuất đào tạo, phát triển hoặc tái cấu trúc nhân sự, nâng cao năng suất đội nhóm & cá nhân.
  • Đề xuất các chính sách thưởng – phạt – ghi nhận gắn liền với kết quả hiệu suất.
  • Triển khai các chương trình thi đua – khen thưởng định kỳ, đột xuất nhằm thúc đẩy tinh thần làm việc.
• Quan hệ lao động (Employee Relations)
  • Giám sát và đảm bảo việc tuân thủ Nội quy Lao động, Quy định, Quy trình và Chính sách nội bộ trong toàn hệ thống.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý kỷ luật, khiếu nại, tranh chấp lao động đúng quy định pháp luật và nội bộ.
  • Cập nhật, phổ biến và hướng dẫn CBNV về chính sách nhân sự, quy định lao động, quy tắc ứng xử để thống nhất thực thi.
  • Đề xuất cải tiến quy định, chính sách nhằm tăng tính tuân thủ, công bằng và gắn kết nội bộ
• Phát triển tổ chức (Organization Development)
  • Phân tích cơ cấu tổ chức hiện tại; đề xuất mô hình tổ chức, định biên nhân sự và chức năng nhiệm vụ phù hợp từng giai đoạn phát triển.
  • Đánh giá hiệu quả tổ chức thông qua năng suất lao động, chi phí nhân công (COL), và cơ chế phân ca; đề xuất cải tiến tối ưu chi phí.• Rà soát định biên nhân sự định kỳ (3 tháng, 6 tháng) hoặc theo yêu cầu.
  • Phối hợp với Bộ phận Đào tạo và HRBP để xác định nhu cầu đào tạo dựa trên kết quả đánh giá hiệu suất.
  • Tham gia xây dựng khung năng lực (Competency Framework) và lộ trình phát triển nghề nghiệp cho từng nhóm chức danh.
  • Hỗ trợ triển khai các chương trình phát triển đội ngũ kế thừa (Talent & Succession Planning) và dự án chuyển đổi tổ chức (OD initiatives).
• Xây dựng & kiểm soát quy trình – chính sách
  • Tham gia xây dựng, cập nhật Nội quy, Quy trình, Quy định, Chính sách nhân sự.
  • Hướng dẫn các đơn vị thực hiện và kiểm soát việc tuân thủ chính sách về chấm công,đồng phục, giờ làm việc, làm thêm giờ, v.v.
• Công việc khác
  • Tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện nội bộ của Phòng/ Công ty.
  • Góp phần xây dựng môi trường làm việc tích cực, công bằng, năng động và đoàn kết.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý cấp trên và Ban Tổng Giám đốc.

2. QUYỀN LỢI

• Thu nhập: 15 – 22 triệu/tháng (Gross), tùy năng lực & kinh nghiệm.
• Phụ cấp ăn trưa 1.2triệu/ tháng
• Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Thưởng tháng 13, thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ.
• Bảo hiểm sức khỏe cao cấp và chính sách phúc lợi đặc biệt cho CBNV.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng, được đào tạo & thăng tiến trong môi trường chuyên nghiệp.

3. YÊU CẦU

• Kiến thức
  • Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh.
  • Có kiến thức vững về KPI, BSC, năng lực, đánh giá hiệu suất và quan hệ lao động.

• Kỹ năng (Skills):
  • Thành thạo Excel, PowerPoint, kỹ năng tổng hợp và phân tích dữ liệu.
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, làm việc nhóm và quản lý thời gian tốt.
  • Kỹ năng tư duy hệ thống, phân tích và đề xuất giải pháp.
• Thái độ (Attitude):
  • Cẩn trọng, chính trực, công bằng và khách quan trong đánh giá.
  • Chủ động, cầu tiến và tinh thần cải tiến liên tục.
  • Tinh thần trách nhiệm cao, cam kết đồng hành cùng tổ chức.
• Kinh nghiệm:
  • Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
  • Quản lý hiệu suất/Phát triển tổ chức/HRBP tại doanh nghiệp có quy mô trên 300 nhân sự.

4. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

• Tòa nhà Abacus, 58 Nguyễn Đình Chiểu, Đa Kao, Quận 1 – TP. Hồ Chí Minh

5. THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Thứ 2 đến Thứ 6: 08:00 – 17:00
• Sáng Thứ 7: 08:00 – 12:00

6. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nguyễn Đăng Thông – Chuyên viên Tuyển dụng Cao cấp

Email: recruitment02@menasvietnam.com

SĐT/Zalo: 0362 253 888