Dấu Ấn Công Nghệ 4.0 Trong Hệ Sinh Thái Dịch Vụ Menas Group
TP. Hồ Chí Minh – Sau màn ra mắt ấn tượng tại Lễ khai mạc Đường Hoa Xuân, Menas Group chính thức đưa vào vận hành bộ đôi robot bốn chân Unitree Go2 Pro, được đặt tên là Meme và Nana, trong hệ sinh thái dịch vụ của Tập đoàn. Đây là bước đi chiến lược nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua ứng dụng công nghệ 4.0, đồng thời khẳng định vai trò tiên phong của Menas Group trong lĩnh vực bán lẻ và dịch vụ công nghệ cao tại Việt Nam.
Meme và Nana thuộc lô 5 robot Unitree Go2 Pro đầu tiên có mặt tại thị trường Việt Nam, đánh dấu sự đầu tư bài bản và dài hạn của Menas Group trong việc tích hợp các giải pháp công nghệ tiên tiến vào vận hành thực tiễn.
Nâng Tầm Trải Nghiệm Khách Hàng Bằng Công Nghệ Sinh Học Tiên Tiến
Không dừng lại ở việc sở hữu thiết bị công nghệ hiện đại, Menas Group trực tiếp tham gia huấn luyện và phát triển các kịch bản tương tác cho Meme và Nana thông qua đội ngũ kỹ sư AI nội bộ. Nhờ đó, bộ đôi robot được tối ưu khả năng trình diễn, giao tiếp và hỗ trợ khách hàng, tiệm cận mô hình “trợ lý ảo thực thể” trong môi trường bán lẻ hiện đại.
Tâm Điểm Công Nghệ Tại Lễ Khai Mạc Đường Hoa Menas Xuân Bính Ngọ 2026
Tại Lễ khai mạc Đường Hoa Menas – Tân Sơn Hòa Xuân Bính Ngọ, diễn ra sáng ngày 31/01/2026 tại Menas Mall Saigon Airport, Meme và Nana đã trở thành điểm nhấn đặc biệt khi thực hiện nghi thức “xông đất” đầu năm. Với khả năng vận hành linh hoạt nhờ hệ thống 12 động cơ khớp nối, hai robot đã trình diễn các động tác vũ đạo, nhào lộn và tương tác chào hỏi, mang đến trải nghiệm thị giác mới mẻ cho hàng ngàn du khách.
Sự giao thoa giữa không gian văn hóa Tết truyền thống và công nghệ robot tiên tiến đã tạo nên dấu ấn khác biệt, thu hút sự quan tâm của cả du khách trong nước lẫn quốc tế.
Trợ Lý Công Nghệ Tại Chuỗi Siêu Thị Cao Cấp Mena Gourmet
Ngay sau sự kiện đường hoa, Meme và Nana chính thức tham gia vận hành tại chuỗi siêu thị cao cấp Mena Gourmet. Nhờ hệ thống Intelligent Side-follow System (ISS 2.0), robot có khả năng di chuyển song hành cùng khách hàng, hỗ trợ vận chuyển hàng hóa nhẹ và hướng dẫn đến các khu vực mua sắm, góp phần tối ưu trải nghiệm dịch vụ và tăng tính cá nhân hóa.
Những phản hồi tích cực từ khách hàng ngay trong giai đoạn đầu triển khai cho thấy hiệu quả rõ nét của mô hình ứng dụng robot trong không gian bán lẻ.
Khẳng Định Vị Thế Tiên Phong Trong Kỷ Nguyên Bán Lẻ 4.0
Trong thời gian tới, đội ngũ kỹ sư AI của Menas Group sẽ tiếp tục nâng cấp phần mềm, mở rộng kịch bản tương tác và biểu diễn cho Meme và Nana, hướng đến việc ứng dụng sâu hơn trong các hoạt động dịch vụ, sự kiện và trải nghiệm cá nhân hóa.
Việc đưa “trợ lý ảo thực thể” vào vận hành thực tế không chỉ thể hiện năng lực công nghệ của Menas Group, mà còn là bước tiến quan trọng trong chiến lược phát triển bán lẻ thông minh, lấy trải nghiệm khách hàng làm trung tâm.