Ngày 07 tháng 01 năm 2026, tại Tòa tháp Trung tâm Tài chính Quốc tế Saigon Marina IFC, Menas Group tổ chức Lễ khởi động vận hành Nền tảng Hệ sinh thái Chuyển đổi số, chính thức đưa vào vận hành đồng bộ hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp ERP, Omni-Channel Hub và siêu ứng dụng Mena Select. Đây là dấu mốc quan trọng trong chiến lược phát triển dài hạn của Menas Group, khẳng định định hướng lấy công nghệ làm lõi cho hệ sinh thái bán lẻ và dịch vụ cao cấp.
Dù chỉ mới 5 năm hình thành và phát triển, Menas Group cho thấy tầm nhìn chiến lược và năng lực triển khai hiếm thấy khi lựa chọn đầu tư sớm vào hạ tầng quản trị số toàn diện. Trong bối cảnh thông thường, một dự án ERP của doanh nghiệp quy mô vừa cần tối thiểu 6 tháng và với mô hình đa ngành có thể kéo dài hơn một năm, Menas Group đã hoàn tất toàn bộ quá trình triển khai chỉ trong 3 tháng. Kết quả này đến từ sự chỉ đạo quyết liệt của Ban Lãnh đạo, sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban và sự đồng hành của các đối tác công nghệ hàng đầu gồm Microsoft, Balas Technologies và Magenest.
Việc chuyển đổi sang mô hình quản trị số hóa đã giải quyết triệt để bài toán dữ liệu phân mảnh giữa các kênh bán hàng. Hệ thống Omni-Channel Hub đóng vai trò trung tâm điều phối, thu thập, chuẩn hóa và hợp nhất toàn bộ dữ liệu Online và Offline trước khi ghi nhận vào ERP. Nhờ đó, Menas Group xây dựng được một nền tảng dữ liệu duy nhất, minh bạch và có khả năng mở rộng, giúp Ban Lãnh đạo nắm bắt toàn cảnh hoạt động kinh doanh và đưa ra quyết định kịp thời, chính xác.
Chia sẻ về quyết định đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ ngay từ giai đoạn đầu, ông Nguyễn Đức Quỳnh, Tổng Giám đốc Menas Group, nhấn mạnh:
“Năm năm qua là giai đoạn chúng tôi xây dựng niềm tin, nhưng để niềm tin đó trở nên bền vững, Menas cần một nền tảng quản trị đủ mạnh để bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong từng giao dịch.”
Ông cho biết việc triển khai ERP và Omni-channel không nhằm mục tiêu trình diễn công nghệ, mà để thiết lập một tư duy phục vụ mới, dựa trên dữ liệu chuẩn và khả năng thấu hiểu hành vi, nhu cầu của khách hàng. “Một nền móng vững chắc bằng dữ liệu chuẩn sẽ là lời cam kết trung thực nhất cho chất lượng dịch vụ mà Menas mang lại,” ông Quỳnh khẳng định.
Cùng thời điểm, Menas Group chính thức ra mắt Mena Select, siêu ứng dụng với thông điệp “Nâng tầm phong cách sống”. Ứng dụng đóng vai trò cầu nối giữa hệ sinh thái số và người tiêu dùng, tích hợp các dịch vụ từ mua sắm, ẩm thực, chăm sóc sức khỏe, làm đẹp đến đặt bàn nhà hàng, giao món ăn, đặt vé máy bay và nghỉ dưỡng. Mena Select mang đến trải nghiệm liền mạch, được cá nhân hóa, từ hành trình tìm hiểu thông tin trực tuyến đến trải nghiệm trực tiếp tại các không gian vật lý của Menas Group.
